68 GIRLS 會員計劃

 

常見問題

有關會員計劃升級

1. 會員計劃升級後，我需要重新註冊會員嗎？
不需要！現有會員的個人資料會轉移至全新會員計劃，但我們誠意邀請你趁此機會在官方網站或手機APP登入一次，檢查是否已輸入正確的電話號碼和生日資訊，以確保之後能接收到最新消息和於生日月份收到生日購物券。

2. 會員計劃升級後，我原有的累積消費和積分會重新計算嗎？
不會！現有會員過往1年的累積消費和積分均會轉移至全新會員計劃，積分的有效期亦會自動延長一年至2025年11月30日。

3. 我原本是粉鑽會員，會員計劃升級後，我的會員級別會降級嗎？
不會！如果會員計劃升級前已為粉鑽會員，將會於轉移至全新會員計劃自動延長粉鑽會籍一年至2025年11月30日。

 

有關會籍及會員級別

1. 在官方網站或手機APP註冊的會籍可以在門店使用嗎？
可以，只需於結帳前向店員提供註冊時輸入的電話號碼或電郵，即可於門店享用會員禮遇，例如：消費儲分、生日購物券等等。

2. 我升級成為了閃金 / 粉鑽會員，會籍有效期是多久？
閃金 / 粉鑽會員的會籍有效期為升級起1年。會籍有效期屆滿後，將會以過往1年的累積消費重新計算會員等級。如果累積消費符合閃金 / 粉鑽級別的指定消費金額，將會繼續維持該會員級別；如果累積消費未滿指定的消費金額，將會降級至相應的會員級別。

 

有關會員積分及尊享禮遇

1. 購物所賺得的積分，要多久才會顯示於我的會員帳戶內？ 
如果是於門店購物，會員積分會於購物後的3個工作天內發送到會員帳戶。如果是網上購物，會員積分會於訂單出貨後的3個工作天內發送到會員帳戶。

2. 我在生日月份內升級成為了閃金 / 粉鑽會員，我會收到生日購物券嗎？
會員生日購物券會於每月首日根據當時的會員級別發送給該月份生日的會員。如果原本為普通會員，然後於月份的首日後才升級成為閃金 / 粉鑽會員，將不會於該月份收到生日購物券。

3. 為什麼我在生日月份裡收不到生日購物券？
如果於生日月份內升級成為閃金 / 粉鑽會員或登記生日資料，將不會於該月份收到生日購物券，而會於下一次生日月份收到生日購物券。

4. 我可於哪裡查看現時擁有的會員優惠券及積分？
於6IXTY8IGHT官方網站登入後可於「我的帳戶」裡點擊「我的優惠券」或「我的積分」頁面查看現時擁有的會員優惠券及積分。
於6IXTY8IGHT手機APP登入後可於「我的帳戶」裡點擊「積分/優惠券」頁面查看現時擁有的會員優惠券及積分。若顯示為「0」或頁面空白，可將頁面往下拉以刷新數據。

5.  若遇到積分發放數量不正確或沒有收到優惠券的情況該怎麼辦？
如果有積分或優惠券相關的問題，請與我們客戶服務聯繫：eshophk@6ixty8ight.com，請提供會員註冊電郵或電話號碼、購物單據等相關資料以便跟進及為你提供協助。

 

會員積分獎賞及兌換 – 條款及細則

1.    普通會員和閃金會員每HK$1消費可獲1分會員積分，粉鑽會員每HK$1消費可獲2分會員積分；以扣減所有折扣、優惠、會員積分兌換後的最終付款金額計算。

2.    每累積滿100分會員積分可於購物時作HK$5使用。

3.    獲得的會員積分將會於1年後該月份的最後一日到期。積分到期後將自動失效，失效積分將不獲補發。  

4.    門店購物獲得的會員積分會於購物後的3個工作天內發送到會員帳戶；網上購物獲得的會員積分會於訂單出貨後的3個工作天內發送到會員帳戶。如果網上購物時使用了會員積分兌換而其後申請退貨，購物時所兌換的積分將於5個工作天內退回到會員帳戶。

 

迎新9折優惠券 – 條款及細則

1.    迎新9折優惠券限定發送至新註冊會員，可於選購正價貨品、減價貨品或組合價貨品時享有全單9折。

2.    迎新9折優惠券不設最低消費，有效期為註冊後7天內，可於全線香港及澳門門店、官方網站或手機APP購物使用。

3.    迎新9折優惠券不可與其他折扣、優惠券或推廣優惠同時使用，每次購物只限享用一個會員優惠 (會員積分獎賞及兌換除外)。

 

會員生日購物券 – 條款及細則

1.    會員生日購物券會於每月首日根據會員級別發送至該月份生日的會員，閃金會員於生日月份可獲HK$25生日購物券，粉鑽會員於生日月份可獲HK$50生日購物券，可於選購正價貨品、減價貨品或組合價貨品時作HK$25 / HK$50使用。

2.    會員必須於生日月份前已完成登記生日資料方可於會員帳戶收到生日購物券，若於生日月份內升級成為閃金 / 粉鑽會員或登記生日資料，將於下一次生日月份收到生日購物券。

3.    會員生日購物券不設最低消費，有效期至該月份的最後一天，可於全線香港及澳門門店、官方網站或手機APP購物使用。

4.    會員生日購物券不可與其他折扣、其他優惠券或推廣優惠同時使用，每次購物只限享用一個會員優惠 (會員積分獎賞及兌換除外)。

 

會員計劃條款及細則

1.    會員必須於註冊時選擇「香港/澳門」為會員註冊地區方可享用以上會員優惠及禮遇。會員地區一經註冊後將不能更改。

2.    會員每人只限擁有一個會員帳戶。若重複註冊或一人擁有多個會員帳戶，6IXTY 8IGHT Limited有權立即暫停或終止該會員帳戶而不作事先通知，該會員帳戶中的所有累積積分或未使用的優惠券亦會作廢。

3.    會員的個人資料僅供6IXTY 8IGHT Limited內部及與會員聯繫時使用，包括但不限於以下目的：
進行會員計劃的日常管理及運作；
通知會員有關最新產品及優惠資訊、或有關會員計劃相關事項的任何修改；
根據會員的個人資料或購物紀錄，提供相關的會員優惠或禮遇；
處理及分析會員的個人資料或購物紀錄，以了解會員的購物行為、特色及需要。

4.    6IXTY 8IGHT Limited保留修改會員計劃的制度、優惠內容、條款及細則而不作另行通知的權利；如有任何爭議，6IXTY 8IGHT Limited保留最終決定權。