Pink Fan粉絲會員的會籍有效期為距離上一次購物起2年。如果超過2年沒有消費紀錄，系統將會自動刪除會籍，該會員帳戶中未使用的Star積分或優惠券亦會作廢。

Pink Friend / Pink BFF會員的會籍有效期為升級起1年。會籍有效期屆滿後，將會以過往1年的累積消費重新計算會員等級。如果累積消費符合Pink Friend / Pink BFF級別的指定消費金額，將會繼續維持該會員級別；如果累積消費未滿指定的消費金額，將會降級至相應的會員級別。

視乎退貨後的累積消費金額是否仍然符合Pink Friend好友會員 / Pink BFF閨蜜會員級別的指定消費金額。如果申請全單退貨而導致未能符合升級條件，將會降級至原本的會員級別。

如果僅申請部份退貨，而退貨退款後的會員累積消費金額仍然符合升級條件，則會維持已升級的會員級別，不會降級。

會員生日購物券會於每月首日根據當時的會員級別發送給該月份生日的會員。

如果原本為Pink Fan粉絲會員，然後於月份的首日後才升級成為Pink Friend好友會員 / Pink BFF閨蜜會員，將不會於該月份收到生日購物券。

1. 會員每HK$1消費可獲1分Star積分，以扣減所有折扣、優惠、現金券、Staf積分兌換後的最終付款金額計算，數值取至個位，小數點不計算在內。Star積分會於購物後的3個工作天內發送到會員帳戶。

2. 每累積滿20分 Star積分可於購物時作HK$1使用。

3. 透過消費或會員獎賞活動獲得的Star積分將會於1年後該月份的最後一日到期。Star積分到期後將自動失效，不獲補發。

4, 透過好友贈送功能獲得的Star積分將會下個月份的最後一日到期。Star積分到期後將自動失效，不獲補發。

1. 迎新9折優惠券限定發送至新註冊會員，有效期為註冊起7天內，可於全線香港及澳門門店、官方網站或手機APP購物使用。

2. 迎新9折優惠券不設最低消費，適用於正價貨品、減價貨品或組合價貨品。

3. 迎新9折優惠券不可與其他折扣、會員優惠、推廣優惠或其他優惠券同時使用 (Star積分獎賞及兌換除外)。

4. 如果網上購物時使用了迎新9折優惠券而其後申請退貨，優惠券將不獲補發。

1. 會員生日購物券會於每月首日根據會員級別發送至該月份生日的會員，Pink Friend好友會員於生日月份可獲HK$38生日購物券，Pink BFF閨蜜會員於生日月份可獲HK$68生日購物券。

2. 會員必須於生日月份前已完成登記生日資料方可於同一年度於會員帳戶收到生日購物券，若於生日該月首日後升級成為Pink Friend好友會員 / Pink BFF閨蜜會員或登記生日資料，將於下一年度生日月份方可收到生日購物券。

3. 會員生日購物券有效期至該月份的最後一天，可於全線香港及澳門門店、官方網站或手機APP購物使用。

4. 會員生日購物券不設最低消費，可於選購正價貨品、減價貨品或組合價貨品時享HK$38 / HK$68折扣。

5. 會員生日購物券不可與其他折扣、會員優惠、推廣優惠或其他優惠券同時使用 (Star積分獎賞及兌換除外)。

6. 如果網上購物時使用了會員生日購物券而其後申請退貨，優惠券將不獲補發。